Serviceminded teknisk profil, som trives med kundekontakt
Vil du være med til at udvikle og styrke Aftersales & Support i en international virksomhed i vækst?
Som Teknisk Aftersales Engineer bliver du en vigtig del af den tekniske support og bidrag til den gode kundeoplevelse, Senius Equipment ApS er kendt for.
Du får et spændende, afvekslende og meningsfuldt job i en vækstvirksomhed, som opererer på det globale marked, hvor Senius Equipment ApS's kerneværdier er god service, nærvær, loyalitet og ærlighed.
Du kommer til at indgå i en organisation med en uformel og flad struktur, hvor der er højt til loftet og god humor.
Dette er en intern, teknisk-kommerciel rolle med fokus på rådgivning, tilbudsgivning og support.
Dine primære arbejdsopgaver bliver
Du bliver kundernes primære kontaktperson, når det gælder reservedele, opgraderinger, retrofitprojekter og teknisk support. Din opgave bliver at forstå kundernes behov og omsætte dem til konkrete løsninger og tilbud, der skaber værdi for både kunden og virksomheden.
Teknisk rådgivning og support
- Rådgive kunder om reservedele, opgraderinger og tekniske løsninger via telefon og e-mail.
- Sikre hurtig og professionel håndtering af forespørgsler.
- Afklare tekniske problemstillinger i samarbejde med Senius Equipment ApS's Automation- og Engineeringafdeling.
Tilbud og projektopfølgning
- Udarbejde tilbud på bl.a. reservedele, ombygninger, opgraderinger og serviceaftaler.
- Koordinering mellem kunder, Automation og Engineering.
Hvem er du?
Du har sandsynligvis en baggrund som maskinmester, ingeniør, automatiktekniker eller anden teknisk baggrund eller servicetekniker, der ønsker at arbejde mere kommercielt.
Senius Equipment ApS forestiller sig, at du
- Har solid teknisk forståelse.
- Kan læse og forstå teknisk dokumentation.
- Er serviceminded, løsningsorienteret og trives med både telefonisk og skriftlig kundekontakt.
- Arbejder struktureret og er fortrolig med Microsoft Office-pakken, CRM og ERP-systemer.
- Kommunikerer professionelt på dansk, engelsk og meget gerne på tysk eller fransk.
Du får
- En central rolle i en voksende service- og aftersalesorganisation.
- Stor indflydelse på udviklingen af området.
- Tæt samarbejde med kunder, Salg, Automation og Engineering.
- En spændende kombination af teknik, rådgivning og salg.
- Gode muligheder for faglig og personlig udvikling.
Senius Equipment ApS tilbyder
- Fleksible arbejdsdage.
- Et uformelt arbejdsmiljø med korte beslutningsveje.
- Grundig oplæring i produkter, systemer og arbejdsprocesser.
- Mulighed for at udvikle dine kompetencer inden for teknisk projektsalg.
- Pension og sundhedsforsikring.
- Frokostordning, kaffe og frugt.
Hvordan søger du stillingen
Har du spørgsmål til stillingen eller ønsker du at høre mere om jobbet, er du meget velkommen til at kontakte Aftersales Manager Johnny Christian Andersen - Senius Equipment ApS på +45 3150 1027 eller jca@senius.dk.
Praktisk information
Arbejdssted: Industrivej 6, 8830 Tjele
Opstart: Efter aftale
Senius Equipment ApS afholder løbende samtaler og ansætter, når Senius Equipment ApS har fundet den rette kandidat. Senius Equipment ApS glæder sig til at høre fra dig og forhåbentlig byde dig velkommen som en del af Senius Equipment ApS.
