Director of Critical Facilities

Er du en erfaren leder med en passion for operationel ekspertise, medarbejderledelse og opbygning af tillidsfulde kunderelationer?

Som Critical Facilities Director vil du lede T5@Denmark ApS' Critical Facilities-organisation og fungere som senior operationel partner for en af T5@Denmark ApS' vigtigste kunder. Du vil være ansvarlig for at sikre den pålidelige drift af kritisk infrastruktur, samtidig med at du fremmer operationel ekspertise, udvikler organisationen og opretholder et stærkt, langsigtet kundeforhold.

Dette er en seniorlederrolle, hvor succes ikke kun måles på operationel ydeevne, men også på din evne til at udvikle medarbejdere, styrke samarbejdet med kunden og løbende forbedre forretningen.

I tæt samarbejde med kunden, interne interessenter og eksterne servicepartnere vil du sikre, at T5@Denmark ApS' operationer konsekvent leverer de højeste standarder inden for pålidelighed, sikkerhed og service.

Rollen

Som Critical Facilities Director vil du levere både strategisk og operationel ledelse for T5@Denmark ApS' Critical Facilities-organisation. Du vil lede gennem dine ledere og tekniske specialister og sikre, at organisationen leverer operationel ekspertise, samtidig med at den opfylder kundens forretningsmål og forventninger.

Du vil fungere som den betroede operationelle rådgiver for kunden, koordinere på tværs af interne teams og eksterne leverandører for at sikre problemfri serviceleverance. Denne rolle kræver en leder, der kombinerer teknisk troværdighed med stærk forretningsforståelse, fremragende kommunikationsevner og evnen til at opnå resultater gennem mennesker.

Nøgleansvarsområder

Ledelse

• Lede og udvikle driftsorganisationen, skabe et miljø fokuseret på stærk ledelse, medarbejderudvikling og høj ydeevne.
• Opbygge en kultur centreret omkring sikkerhed, ansvarlighed, samarbejde og løbende forbedring.
• Sikre, at organisationen har de nødvendige kapaciteter og kompetencer til at understøtte både nuværende drift og fremtidige forretningsbehov.
• Fremme organisationsudvikling og operationel ekspertise på tværs af forretningen.
• Rekruttere, udvikle og fastholde højtydende ledere og tekniske teams.

Kunderelationer

• Fungere som primær executive kontaktperson for kunden vedrørende operationelle og forretningsmæssige anliggender.
• Opbygge og opretholde et tillidsfuldt, langsigtet forhold gennem proaktiv kommunikation og operationel ekspertise.
• Lede operationelle og forretningsmæssige gennemgangsmøder med kunden.
• Sikre transparent kommunikation og effektiv interessentstyring på tværs af kundens organisation.
• Forstå kundens forretningsmål og omsætte dem til operationelle prioriteter.
• Fungere som bindeled mellem kunden, interne teams og eksterne serviceudbydere for at sikre problemfri levering.
• Sikre en konsekvent høj kundetilfredshed gennem samarbejde, lydhørhed og løbende forbedring.

Drift

• Give overordnet ledelse for sikker, pålidelig og effektiv drift af kritiske faciliteter.
• Sikre høj tilgængelighed gennem strukturerede vedligeholdelsesprogrammer, operationel planlægning og risikostyring.
• Overvåge drifts- og vedligeholdelsesstrategien for kritiske elektriske, mekaniske og livreddende systemer.
• Sikre overholdelse af gældende lovgivning, industristandarder, T5@Denmark ApS' procedurer og kundekrav.
• Fremme løbende forbedringsinitiativer fokuseret på robusthed, effektivitet og operationel ydeevne.
• Lede operationel respons under kritiske hændelser og sikre effektiv forretningskontinuitetsplanlægning.

Økonomi & Leverandørstyring

• Være ansvarlig for driftsbudgetter og finansiel ydeevne.
• Overvåge driftsomkostninger og identificere muligheder for optimering, samtidig med at servicekvalitet og driftssikkerhed opretholdes.
• Lede strategisk leverandør- og kontraktstyring, sikre høj kvalitet i levering og kontraktuel overholdelse.
• Administrere Service Level Agreements (SLA'er) og leverandørydeevne.
• Støtte investeringsplanlægning og kapacitetsplanlægning i tråd med operationelle og forretningsmæssige krav.

Erfaring & Kvalifikationer

T5@Denmark ApS søger en erfaren leder med baggrund inden for kritiske miljøer såsom datacentre, kritisk infrastruktur, medicinalindustrien, energi, produktion eller lignende industrier.

Du har en dokumenteret evne til at lede tekniske organisationer, samtidig med at du balancerer operationel ekspertise, kommercielle prioriteter og kundeforventninger.

Ideelt set medbringer du:

• Betydelig ledererfaring inden for teknisk drift eller andre kritiske miljøer.
• Erfaring med at lede ledere og tværfaglige tekniske organisationer.
• Stærk forretningsforståelse med ansvar for budgetter, finansiel ydeevne og operationel planlægning.
• Dokumenteret succes med at styre senior kunderelationer og komplekse interessentmiljøer.
• Solid forståelse af omfattende elektrisk og mekanisk infrastruktur.
• Erfaring med at styre leverandører, outsourcede tjenester og kontraktuel ydeevne.
• Fremragende kommunikations- og præsentationsevner med evnen til at engagere tekniske specialister, seniorledelse og kundechefer.
• Stærke kommunikationsevner på engelsk, både skriftligt og mundtligt. Danskkundskaber betragtes som en fordel.

Lederprofil

Du er en synlig og autentisk leder, der skaber engagement gennem tillid, samarbejde og klar kommunikation.

Du trives i et dynamisk miljø, hvor operationel pålidelighed, kundeforventninger og forretningsprioriteter går hånd i hånd. Du kombinerer strategisk tænkning med operationel indsigt og er komfortabel med at træffe beslutninger i komplekse miljøer.

Du opbygger naturligt stærke relationer på tværs af organisatoriske grænser og er lige så tryg ved at drøfte tekniske spørgsmål med ingeniører, som du er ved at præsentere operationel ydeevne og strategiske initiativer for kundens ledelsesteam.

Hvad T5@Denmark ApS Tilbyder

Dette er en mulighed for at påtage sig en nøglerolle inden for en voksende organisation, hvor operationel ekspertise, klientsamarbejde og løbende forbedringer er kernen i alt, hvad T5@Denmark ApS gør.

Du vil spille en central rolle i at forme T5@Denmark ApS' operationer, udvikle T5@Denmark ApS' medarbejdere og styrke et langsigtet strategisk kundeforhold, mens du arbejder i et miljø, hvor pålidelighed, kvalitet og professionalisme er essentielt.

Hvis du er motiveret af at lede mennesker, opbygge tillidsfulde kunderelationer og fremme operationel ekspertise i et forretningskritisk miljø, ser T5@Denmark ApS frem til at høre fra dig.